Servicio al cliente

Buen día me dirijo a ustedespara mostrar mi molestia por la mala atención de Paulina Mendoza .En la sección servicio al cliente debe estar personal,con características específicas,tales como cordialidad,amabilidad y buena recepción para recibir a clientes de easy.Yo fui a retirar una compra pero como estaba a nombre de mi esposo esperé la autorización de éste para el retiro y cumplir así con la normativa.El trámite resultó muy desagradable debido a la mala acogida de la señora Paulina,falta de amabilidad.Creo que las cosas se pueden gestionar de una manera displicente y desagradable o de una forma empática,cordial para atender de buena forma.Las cosas cambian dependiendo de la forma y actitud como se hagan.La compra fue ejecutada de manera online para ser retirada en easy Chillán.Atte.Lia Avendaño Herná[email protected]