- Maipú, Chile
- 18, Diciembre 2024
- Número: 1057675
Con fecha 2/12 compré por la web de easy un closet con servicio de armado, el producto llega con atraso, teniendo como fe

PRESENTE
El 3 de diciembre compré un clóset con servicio de armado a través de la página web de Easy. El producto tenía como fecha de entrega el 11 de diciembre, pero llegó con atraso, finalmente el 17 de diciembre, después de insistir mucho. Al recibirlo, el técnico de armado me indicó que una de las puertas estaba rota. Al notificar a Easy, me informaron que el cambio del producto se realizaría recién el 21 de diciembre, y que luego se agendaría el servicio de armado.Al llamar al servicio al cliente, no ofrecieron ninguna solución, solo dejaron un registro del inconveniente. no han sido capaces de gestionar una respuesta o brindar una solución concreta al problema. Además, el servicio que ofrecen es pésimo, ya que no resuelven los problemas de manera eficiente ni proporcionan un apoyo real al cliente.
Objetivo:
Obtener una solucion
que este resulto mañana
Autor: R.S.