Easy

35.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Casa Ideas

35.4% Easy

28.2% Homecenter Sodimac

0.0% Construmart

Reclamos y resultados similares

Easy - Despacho No Llegó

Resuelto Resuelto, Con Demora. Finalmente Easy despachó el producto comprado, con retraso.

Easy - No Entregan Productos

Sernac Resuelto Devolución Inmediata De Dinero. TUVE QUE ESCRIBIR A SERNAC Y A TRAVÉS DE ELLOS EASY.CL DEVOLVIÓ DE INMEDIATO EN MONTO DE LO INVERTIDO, PETICIÓN REALIZADA PARA RESOLVER MI CASO

Easy - Incumplimiento de entrega

Sernac No Resuelto Esperando Devolucion De Dinero. Aun no me devuelven dinero

Easy - Incumplimiento entrega

No Resuelto Aún No Es Entregado. Aún no es entregado el producto

Easy - Seir Espejos Biselados No Entregados

Sernac Resuelto Positivo. Me hicieron llegar los seis espejos, tarde pero llegaron.

easy costanera center - mala atención

No Resuelto Sin Resultados. A nadie le interesa la pésima atención que hoy en día está dando Cencosud en general, solo les interesa VENDER!

Easy - Compra de ventilador sin stock

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

Easy - Anulación de compra

No Resuelto Cero Respuesta De Parte De La Empresa. Desde hace 15 días que cada vez que llamo me indican que debo esperar 48 horas habiles

Easy - Acusación de andar Robando sin tener pruebas

Sernac No Resuelto Rechazaron Denuncia. Quisieron darme 3 uf. De indemnización
No acepte asi q estoy esperando citación de fiscalia... Para comparendo

Easy - No devolución de mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Devuelto El Dinero. he llamado muchas veces e incluso he ido a la tienda a reclamar y nada aun, no me han dado respuesta y siguen dándome 15 días cada ves que llamo, a estas alturas aun no me devuelven el dinero

Easy - Producto en quiebre y no devuelve el dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, sin producto ni devolución de dinero = una estafa.

Easy - No Entrega De Producto Y Tampoco Devolución De Dinero

Sernac Resuelto Devolución De Dinero. Se demoro pero me realizaron la devolución

Easy - No se hacen cargo de la post venta

No Resuelto Aún No Hacen Devolución. Cada vez que llamo, dan una fecha diferente de ingreso de nota de crédito, provocando así, que los famosos 15 días hábiles para la devolucion del dinero, se conviertan en infinitos días. Es el colmo estos sinveguenzas. Desde diciembre esperando que devuelvan el dinero. Ladrones

Resuelto

Autor:

Resuelto, Con Demora

20 Mayo, 2024 - 11:19

Finalmente Easy despachó el producto comprado, con retraso.

Reclamo original:

Pedro Aguirre Cerda, Chile
08, Mayo 2024
Número: 1028358

Easy

Despacho no llegó

SEÑORES easy

PRESENTE

Con fecha 5 de Mayo, a través de la página de Easy compré un calefont marca Mademsa de 8 litros y un Gabinete para el calefont marca Splendid. El despacho quedó agendado para el día 07 de Mayo en un extenso rango de horario, 9 de la mañana a 21 horas. El despacho finalmente no fue entregado y me contactaron por teléfono para agendar una nueva entrega la cual quedó fijada para hoy 08 de Mayo, hasta las 17 horas. Nunca llegó, nadie me llamó para explicar el motivo y no tengo idea que pasó con mi compra que suma 203.970 pesos según boleta electrónica 233925776. Verdaderamente comprar en Easy ha sido una pésima experiencia, no hay con quién comunicarse, cortan los llamados servicio al cliente. Debo pensar que se perdió mi compra? Quién me responde? necesito urgente el calefont por eso lo compré. Alguien por favor que se haga cargo.

Objetivo: Obtener una solucion La solución urgente es que me despachen el calefont y el gabinete cuánto antes, con urgencia lo necesito. Expliquen además la demora y descoordinación.

Autor: N.R.

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Publicado el Miércoles, Mayo 8, 2024 - 21:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.