***o en estacionamiento easy puerto montt

Yo C. G. denunció el robo de mis pertenencias en el estacionamiento de easy el día 25 de febrero del presente año 2025. YO ingrese al estacionamiento a las 18:20 donde me dirigí al easy por un colchón inflable de 2 plazas. Luego dejé este en el auto qué se encontraba estacionado en el estacionamiento de easy, posteriormente fui a comprar al JUMBO qué se encuentra en segundo piso. Al volver me di cuenta que rompieron una ventana del auto (Mahindra Scorpio, Patente FRYF 25).Donde robaron el colchón, dos mochilas con ropa de treking, un bolso con casacas, una lipi y una Colombia, 2 cortavientos, uno de ellos columbia (rojo), una muslera marca Doite, unas zapatillas con gorotex lipídico negra, zapatillas para el agua, polerones, poleras, ropa interior deportiva y otras, pantalones wados, pantalones besament, Medicamentos para migrañas, botiquín. Entre todo lo robado estamos hablando de $1.200.000 aproximadamente + reparación del vidrio.El servicio de parking, me menciona que tienen los videos pero no los enviaran, en los videos se ve al ladrón saliendo del estacionamiento con mis cosas. Además tienen un solo guardia para dos pisos de estacionamiento, lo que da mucha facilidad para que los delincuentes roben en el local. Recordar que el estacionamiento y el servicio de guardias es contratado por easy y Jumbo. Pero Ninguno de ellos se quiere hacer responsable de lo ocurrido.necesito una respuesta lo antes posible, yo estaba iniciando mis vacaciones, las cuales debo interrumpir hasta obtener una respuesta, ya que yo no soy de puerto montt, soy de la región de Ñuble. Todo esto genera un daño moral, una inseguridad, un gasto adicional en alojamiento qué creo debe pagar Easy, ya que me comentaron que en 7 días me darían una respuesta. Es mucho tiempo para costear los gastos hasta que me paguen lo sustaido de mi auto en sus estacionamiento.