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Easy

21.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

401

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

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52.4% Casa Ideas

21.8% Easy

18.8% Homecenter Sodimac

Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Productos quebrados

No Resuelto Easy No Responde. Entrega productos malos y cruza los brazos, son unos ladrones

🙁 Easy - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero de la compra anulada

🙁 Easy - Incumplimiento de cambio

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna información ni llamado tampoco carta con respuesta.

🙁 Easy - Atienden mal en post venta a los clientes

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Llamo por teléfono y me dicen que le van a poner urgencia a mi asunto y no lo hacen.

🙁 Easy - Producto incorrecto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de contacto por parte de EASY, ninguna respuesta ni solucion por ahora.

🙁 Easy - Llevo 2 meses esperando que easy me devuelva mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin novedades, llamo y me dicen lo mismo que en 2 dias le llegara la nota de credito y le devolveran su dinero

🙁 Easy - Realice compra online se realiza descuento de mi cta, y la compra no quedo en sistema, solicito la devolución de mis fond

No Resuelto No Resuelto. Me indicaron que en 15 dias hábiles, me harían devolución....

🙂 Easy - Compra OnLine aun no llega

Resuelto Producto Entregado. Fecha compra online 8 febrero
Fecha publicada entrega 17 febrero
Fecha real entrega 3 marzo
Si no reclamo, aún no lo entregan
Se demoran mas que mercado libre

🙁 Easy - cancelación de compra falso motivo

No Resuelto No Resulto. No se a resuelto y no se a entregado el producto. Pero si me cobraron.

🙁 Easy - Prohíben bajar a mi mascota en tienda

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo.. Hasta el día de hoy nadie se ha comunicado conmigo.

🙂 Easy - No ha llegado el pedido

Resuelto Entregada 14 De Febrero. No puedo entender que un artículo comprado el 28 de enero se demoró tanto en llegar, el servicio de calle center pésimo, no dan solución y no tienen respuesta a lo que uno desea saber

🙁 Easy - No devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun falta devolución de mitad de dinero

🙂 Easy - Entrega deficiente

Resuelto El Producto Fue Entregado. Easy entrego producto obviamente con eso se dio por terminado el tema y cerrado el reclamo pero la experiencia de compra fue pésima incluso cuando se gestiono el reclamo su area de servicio es bastante poco empatica

Autor:

🙁 Easy No Me Han Dado Ninguna Solucion

22 Julio, 2025 - 18:04

EASY ME ESTAFÓ YA QUE NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCION A MI PROBLEMA
ES MUY LAMENTABLE VER QUE VENDEN PRODUCTOS DE TAN MALA CALIDAD Y QUE NO SE HAGAN CARGO, ES UNA ESTAFA DE SU PARTE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
12, Julio 2025
Número: 1081692

Easy

Producto duro solo 10 días

SEÑORES easy

PRESENTE

el dia 02 de julio compre por internet :1 UND SILLA BAR ALTA PLEGABLE METAL 22009 NGO 2.0ME LLEGO CON LA GUIA 25286658 Y CON LA FACTURA 35592392Y HOY 12 de julio ya se le rompio un tornillo , esto provoca que la silla se vaya de lado y provoca caidases realmente inaudito que la silla solo haya durado 10 dias buena y pague $ 16.798 + $3.774 = total que pague fue de $ 24.481cuando llame al numero de reclamos 6006003010 me atendio el señor Oscar Delgado el cual me dijo que noresponderan , osea no me devolveran el dinero , ni tampoco me entragaran nuevamente otra sillaa la silla se le salio un tornilla que va soldado es por este motivo que yo no puedo arreglarla, espero tener otra respuesta de ustedes esta vez positiva, graciassaludos cordialesmis datos son:Macarena Trroncosorut: 13.434.xxx-xtelefono : +569 33974046email: [email protected] N° 35592392 X $24.481 (FECHA DE ENTREGA 02 DE JULIO 2025)GUIA N°25286658 X $ 24.481 (FECHA DE ENTREGA02 DE JULIO 2025)

Objetivo: Obtener una compensacion economica QUE ME ENTREGUEN OTRA SILLA MAS POR QUE LA NECESITO O QUE ME DEVUELVAN EL DINERO PARA COMPRAR NUEVAMENTE LA SILLA POR QUE LA NECESITO

Autor: M.T.

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Publicado el Sábado, Julio 12, 2025 - 14:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.