Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 30, Marzo 2019
  • Número: 573685

Econópticas

Negligencia en el envio de las monturas

SEÑORES econopticas

PRESENTE


Hice una modificación de envío de monturas y resulta que la persona que me atendió pot teléfono 080014600 me dijo que no habría problema de hacer la modificación y que no me preocupara xq el dia de hoy viernes 29 yo lo podría recoger en la misma tienda donde los compré.. Open plaza piura y resulta que llamé a la tienda hoy para recogerlos y me dijeron q no estaban en tienda. Primero llamé a las 12 me dijeron que su motorizado llegaba a las 2pm y llamé a las 6pm y me dijeron que estaban en lima... ¿Porqué desde un inicio no me dijeron que no se iba a realizar la modificación? Osea retrasé un viaje, necesito los lentes de manera urgenteeeee y me dicen para el envio es otro procedimiemto...lo único que dan es información falsa, sólo dan excusas. Malísima la atención. Primera y última vez que contrato con ustedes. ECONOPTICAS no es una empresa seria. No la recomiendo.
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Marzo 30, 2019 - 00:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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