EFE

Reclamos y resultados similares

efe valparaiso - cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, tengo plan mensual en mi tarjeta para viajes ilimitados durante 30 dias. me descuenta saldo que adicionalmente tengo en mi tarjeta, para compensar... me dan una tarjeta de "cortesia" para 10 viajes gratis. de ninguna forma compensa lo que estoy perdiendo

Efe Biotren Concepcion - Malas Combinaciones Bio Tren Concepcion

No Resuelto No Resuelto. SIGUE PESIMO EL SERVICIO LAS COMBINACIONES PESIMAS SOBRE TODO EN EN LA TARDE CADA 1 HORA SE HACE COMBINACION CORONEL CHIGUAYANTE PESIMAMENTE MAL COORDINADO HOY 17 DE MAYO NO PUDE TOMAR LA COMBINACION DESTINO CHIGUAYANTE TREN REPLETO Y TUBE QUE ESPERAR HASTA LAS 19:30 ES UNA VERGUENZA

Metrotren - Consumo de alimentos en estado de delia en los vagones alameda ranca

Resuelto óptimo. El día domingo 6 de DIC volví a viajar y vi que pegaron adhesivo de prevención de NO CONSUMIR ALIMENTOS DENTRO DE LOS VAGONES.. Y ME ALEGRO MUCHO. SOLO FALTA TENER UN CONTEO DE USUARIOS AL ENTRAR AL TREN. YA QUE LOS DÍAS SÁBADOS Y DOMINGO ESO VA COLAPSADO Y FOCO MUY GRANDE DE CONTAGIO. NO PUEDE IR ASI DE SATURADO LOS VAGONES.

Efe - Metro tren a Rgua en pana

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, he recibido un mail exponiendo que se comunicaran conmigo.
En metrotren, los mismos inconvenientes.
Saludos

Efe - Itinerarios y Horarios

No Resuelto Negativo. envie ademas, correo a su centro de atencion y no recibí respuesta alguna.

metrotren - techos de protección

No Resuelto Ninguna Novedad. hasta la fecha estamos sin protección en los andenes.

atte

rolf follert

Autor:

No Resuelto

22 Diciembre, 2023 - 10:26

No resuelto, tengo plan mensual en mi tarjeta para viajes ilimitados durante 30 dias. me descuenta saldo que adicionalmente tengo en mi tarjeta, para compensar... me dan una tarjeta de "cortesia" para 10 viajes gratis. de ninguna forma compensa lo que estoy perdiendo

Reclamo original:

Villa Alemana, Chile
12, Diciembre 2023
Número: 1006796

Efe

Cobro indebido

SEÑORES efe valparaiso

PRESENTE

Tengo pase mensual para 2 tramos lo activé esta mañana en belloto, al bajar en barón el maldito sistema me cobró denuevo. 4ta vez que me pasa lo mismo! paren el leseo!!! quien fue el brillante que adjudicó el cambio de torniquetes SIN PROBARLOS. Ir denuevo a servicio a cliente!? en viña del mar. horario de atencion hasta las 18 hrs. salgo del trabajo a las 18hr en valparaíso ....IMPOSIBLE llegar a la oficina.Los numeros de teléfono que publicaron para atención.. o estan apagados... o pasan ocupados.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas no tener que ir todo el tiempo a viña a solucionar un problema generado por efe

Autor: A.V.

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Publicado el Martes, Diciembre 12, 2023 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.