Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 26, Diciembre 2025
- Número: 1098414
Tomo bus a las 1:15 de la madrugada en paradero de Santa Clara, al momento de subirme me doy cuenta que no podía sentarme por el espacio, ya que la persona de delante tenía su asiento inclinado, tuve que despertarla para que moviera su asiento y poder sentarme, al momento de lograr sentarme en el asiento me doy cuenta el botón de inclinación estaba demasiado apretado y difícil de apretar, compré salón cama, el asiento se inclinó como semi cama no más, intenté solucionarlo sin molestar y no pude ya que el Horario no ameritaba dirigirme al asistente.Otra cosa, era que el bus tenía un ruido demasiado fuerte y molesto al momento que el bus aceleraba, sonó absolutamente toda la noche, no se podía lograr dormir cómodamente, suelo viajar mucho en el servicio eme bus, considero que suelo calidad de servicio es demasiado bueno, pero el servicio de esta vez no fue muy agradable y cómodo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Hacer la devolución de un porcentaje del boleto o completo, ya que pagué 18.000 por un asiento salón cama y venirme cómoda, ya que era el viaje de madrugada, pero el ruido y la comodidad no fueron las óptimas.
Autor: G.L.
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