Mal trato

el día de ayer 02 de agosto de 2018 viajo junto a mi hija desde santiago a tome horario 18:30 compro mi boleto arriba al auxiliar poco andar subió un caballero a pedir boletos en donde me pide mi boleto le contesto que lo llevaba guardado en el bolso y el me habla agresivamente que le tenia que pasar el boleto donde le vuelvo a repetir que lo llevaba en el bolso llevaba en brazos a mi hija donde me era incomodo buscar donde el sigue hablando agresivamente y de mal forma adelante de mi hija, que tenia que pasarle el boleto y pidiéndome que me bajara junto a mi peña por no haberle pasado el boleto, al final este caballero se baja y le consulto quien era esta persona donde me trato mal y agresivamente y el me responde que era el inspector LUIS CAMUS quien esta persona no tenia ninguna credencial o algo que aya dicho que era inspector mal presentado para trabajar en la empresa siempre he viajado con esta empresa nunca he tenido problemas y mal ratos pero esta vez este inspector fue agresivamente y he informal al presentarse sin ninguna identificación y sin presentarse quien era tenia puesto un cuello puesto donde no se le podía ver el rostro y ademas hediendo como pueden tener trabajando a personas así no tengo nada que decir de la empresa excelente para todo pero esta vez este inspector LUIS CAMUS FUE TOTALMENTE DESAGRADABLE.ESPERO ALGUNA SOLUCIÓN Y RESPUESTA A MI RECLAMO POR QUE NO ME GUSTARIA VIAJAR Y MAS ENCIMA QUE VALLA CON MI PEÑA HIJA Y PRESENCIE TODO Y ME VALLA A TOCAR UNA PERSONA COMO ESTA..