Reprobado

EME Servicios

9.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Eme bus - Cobro de equipaje sin dar boleta o comprobante

No Resuelto No Resuelto. No e obtenido respuesta por correo y menos llamadas telefónica

🙁 EME Servicios - Bus en pane

No Resuelto Ala Fecha No A Sido Solucionado. Me han hecho devolución del pasaje que tuve que pagar en otro bus para llegar a Santiago

🙁 Eme Servicios - Paradero

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Creo que es una empresa poco seria y no toma en cuenta a sus clientes, y que sus conductores dejam mucho que desear, desprestigian la empresa

No Resuelto No Resuelto. Escribo porque me preocupa yo viajo todos los meses a Cañete y hace algún tiempo los auxiliares son de conducta agresiva tiran los bolsos y cobran 10 mil pesos por bolso extra con vocabulario poco empatico…

🙁 Eme bus - Incumplimiento de parada en Cruce Colon

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta el momento ni la empresa Eme Bus ni la pagina Recorrido.cl se ha dado el tiempo de contactarme en busca de una solución.

🙁 Eme Servicios - Por mal estado de mi equipaje

No Resuelto No Resuelto. No e recibido ninguna respuesta a mi reclamo exijo que se me page la maleta ? es insolito que no den ninguna respuesta satisfactoria en el problema que uds ocasionaron el día 26 /06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicolás región del ñuble necesito una explicación y devolución de mi equipaje ( maleta ) o sino tendré que denunciar ante el sernac que es paso siguiente a seguir gracias por su atención

🙁 Emebus - Auxiliar Grosero

No Resuelto Nada. No Existe respuesta al correo por las acciones realizadas

🙁 Eme bus - Mentira al momento de comprar

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han escrito

🙁 Eme Bus - Llegue a taller como destino

No Resuelto Ningún. Hasta la fecha ninguna respuesta a mi queja y solicitud de compensación económica a mi reclamo

🙁 EME Servicios - Tiempo de espera

No Resuelto Nada. NO ME HAN DEVUELTO NADA NO HAN SOLUCIONADO NADA MI RECLAMO QUEDÓ EN NADA LO ÚNICO QUE TENGO PARA DECIR QUE SON SINVERGÜENZAS

🙁 EME Servicios - Volumen excesivo de películas en horario nocturno

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta alguna

🙁 EME Servicios - Condiciones Deficientes, Salón Cama

No Resuelto Mi Reclamo Aún No Ha Sido Resuelto, La Empresa Ha Perdido Con Creces Su Nivel De Servicio. Emebus, pésimo servicio y atención al cliente…

🙁 EME Servicios - Impuntualidad de viaje

No Resuelto No Resuelto. no resuelto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
25, Julio 2021
Número: 827803

Eme Servicios

Pésimo servicio

SEÑORES eme bus

PRESENTE

Hoy 25 de julio de 2021 tomé un bus a las 11 am en los angeles con destino a Santiago, pésimo servicio personas desmayadas por la alta calefacción en un bus lleno de personas, me incluyo en el desmayo. Baño en pésimas condiciones sin poder orinar y la respuesta del auxiliar ante el no uso por un par de horas es agresiva, con rabia por tener q limpiar quizás lo que alguien hizo en el baño.El peor viaje que he tenido, además estar en un taco por horas y aire caliente q nos sofocaba, incluso me tuve que sacar los zapatos,pésima atención demasiado lento. Se detienen en una estación de servicio en donde solo baja a respirar el chófer y el auxiliar mientras todos estábamos débiles por la situación ambiente en el bus.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Ustedes son los que deben pensar en que hacer para retribuir la pésima experiencia ,tengo miedo ahora de volver a viajar en bus

Autor: C.P.

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Publicado el Domingo, Julio 25, 2021 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.