- La Florida, Chile
- 27, Junio 2019
- Número: 594803
Cortes de luz sin motivo
PRESENTE
Buenas tardes estimados; Me he visto obligada hacer el reclamo por este medio, debido a que ha sido realizado por los canales correspondientes con respuestas que son una burla, Desde la semana del 17/06/2019, se han estado realizando casi diariamente Cortes de luz sin motivo a las 22:00 hras, llegando a veces a las 05:00 a.m,, 03:00 a.m, y esta semana, definitivamente sin llegar en toda la noche, en la cuadra completa a mi domicilio, se les ha puesto en antecedentes e incluso me he tomado el trabajo de revisar el mapa que ustedes tienen con los lugares en donde se encuentran Cortes programados y éste sector no aparece. Somos gente trabajadora como todos ustedes con hijos universitarios que necesitan llegar a su casa a estudiar, y nosotros hacer labores de casa, como todos nuestra hora de llegada es tarde, motivo por el cual recién podemos llegar hacer nuestros quehaceres para que ustedes nos corten la luz a las 21:30 hras, sobre todo en días en donde las noches han estado más heladas y no se han podido calefaccionar los hogares por falta de electricidad. Por otro lado tenemos vecinos adultos mayores enfermos, bebes recién nacidos, diabëticos que necesitan mantener su insulina refrigerada, si nuestros electrodomésticos fallan por su irresponsabilidad quien nos responde?. Es una vergüenza las respuestas que dan cuando uno les realiza un reclamo, tenemos que esperar una respuesta dentro de 30 días y la segunda respuesta es, usted ya tiene un reclamo en curso y tenemos hasta el 06/07 para responder.SEÑORES el problema es ahora, no en 10, ni en 30 días más, se necesitan soluciones YA.
Autor: A.S.