Normalización de servicio

El día 31 de marzo, solicite asistencia de reclamos.cl/empresa/chilectra">Enel por una emergencia donde me había quedado sin electricidad debido a que un automático se había quemado. La brigada de emergencia sacó el automático y dejó los cables “enhuinchados” indicando que debía solicitar posteriormente una Normalización lo cual hice #32703888 y me indicaron que el plazo de regularización no debería pasar de los 15 días por política. Estamos a 26 de mayo, he llamado constantemente para reclamar porque aun no solucionan mi problema. Tanto fue mi insistencia que dijeron que generarían otra solicitud #34347445 a lo cual reclamé que lo único que estaban haciendo con esto era justificar su incompetencia para decir que cumplieron los plazos. Hasta el día de hoy aún estoy sin solución habiendo llamado por lo me Osborn’s unas 8 a 10 veces.