- Las Condes, Chile
- 17, Febrero 2020
- Número: 647353
Cobro excesivo
PRESENTE
Todos los meses pago alrededor de $10.000 pesos en cuenta de luz.En enero efectuaron cobro por $47.000 y ahora en febrero suman $100000. Hago reclamo, me comunico y me dicen que el medidor esta bien por lo que eso es lo que debería pagar.Cuando les digo que no puedo pagar que esa cuenta es excesiva me responde al teléfono " hay clientes que pagan mas ". Al decir que no puedo pagar eso que que es lo que va a pasar me responde, "si decide no pagar, le van a cortar la luz" . Esto es una burla , no tengo artefactos nuevos ni nada que justifique un aumento de luz a esos niveles y ellos no se hacen cargo de nada.
Autor: C.P.