- La Florida, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 717130
Facturación y mal servicio
PRESENTE
Llevo mas de 3 semanasCon 3 números de reclamo, del cual ninguno ha prosperado. Mi cuenta promedio son 220 kw lo que significa entre 20mil y 25milEn el último mes la cuenta me salto a más 90mil y una supuesta redistribución que en el mes de agosto nuevamente se disparo a 80mil y fracción de una cuenta que incluso están tomada. En el no responde sus reclamos, sus operadores, no tienen ningún control sobre el sistema, que es inestable y poco seguro. Aún tengo la deuda y aun me llaman de la compañía para extender le tiempo de respuesta, pero no para resolver nada.Enel es una pésima compañía y su servicio es aún peor.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que no se cobrará el mes, por el error, la espera y las malas respuesta de los ejecutivos y el pésimo trato y resolución de problemas.
Autor: V.C.