No Resuelto Aún No Recibo La Cuenta Para Asegurar Que Ya No Lo Cobren. De Enel me derivaron a Bupa. En Bupa me dieron una respuesta satisfactoria, pero tengo que comprobarlo en mi próximo estado de cuenta ENEL.
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Srs. Reclamos.cl
El día 03 de marzo, Enel me transfirió el dinero acordado en la negociación. Ello resuelve el ámbito "daños".
Sin embargo, Enel no se ha manifestado respecto al ámbito "perjuicios".
Resuelto Solucionado. ME COMUNIQUE TELEFÓNICAMENTE CON ENEL DEBIDO A QUE MI BOLETA DE PAGO O FACTURA NO INDICABA EL MONTO A PAGAR, DECÍA "EN CRÉDITO" , Y ME INDICARON QUE SE DEBIÓ A UNA FALLA DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN, PERO QUE YA PODÍA VER EL DETALLE A PAGAR POR INTERNET, MONTO QUE COINCIDÍA CON LO SEÑALADO POR LA OPERADORA, ASÍ ES QUE FUÍ A LA PÁGINA WEB DE SERVIPAG Y PAGUE. PROBLEMA SOLUCIONADO.
DESCONOZCO SI DE LA COMPAÑÍA ME LLAMARON PORQUE TENGO BLOQUEADAS LAS LLAMADAS DEL COMERCIO.
Sernac No Resuelto Cobro En Credito. Aún no tengo solución , cuando llegara ? Cuando me corten el servicio ? Empresa irresponsable
No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta de Enel, a los usuarios los invito a revisar sus cuentas, ojo con el concepto "ajuste remanente saldo a favor", es favor de enel y no a favor del usuario, el monto si no esta negativo, lo suman a la cuenta.
No Resuelto No Resuelto. La compañia no se ha tomado la molestia de contactar.
No Resuelto No Resuelto. Aun no se ha resuelto nada, nadie se comunica desde enel.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Enel no respondió frente a mi reclamo y su respuesta fue que así son los reglamentos de ellos así es su forma de trabajar por lo que debo pagarles esos 127mil y fracción por no Aser bien su trabajo y no mandar a ver el medidor mes a mes para Aser los cobros correspondientes.
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Enel aún desconoce el pago de la cuenta y no me reembolsa el dinero.
El reclamo ha sido puesto 2 veces en Serna y una en la superintendencia de combustibles y electricidad
Resuelto Se Resolvió. Era un corte en el sector. Nunca hubo una explicación de por qué se produjo
No Resuelto No Resultó Y Sin Respuesta. Aún no tengo ninguna respuesta sobre el reclamo
No Resuelto Aun No Resuelto!!!!!!. HEMOS ENVIADO TODAS LAS EVIDENCIA DE COBRO ERRONEO Y AUN NO RESUELVE ENEL!!!!!
Sernac No Resuelto Sin Solución Hasta El Momento. Vinieron a buscar la tv para revisar que su no funcionamiento es debido a los cortes de luz u otro motivo , esto fué la semana pasada y aun sin novedad.
No Resuelto Aún No Recibo La Cuenta Para Asegurar Que Ya No Lo Cobren. De Enel me derivaron a Bupa. En Bupa me dieron una respuesta satisfactoria, pero tengo que comprobarlo en mi próximo estado de cuenta ENEL.
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Srs. Reclamos.cl
El día 03 de marzo, Enel me transfirió el dinero acordado en la negociación. Ello resuelve el ámbito "daños".
Sin embargo, Enel no se ha manifestado respecto al ámbito "perjuicios".
Resuelto Solucionado. ME COMUNIQUE TELEFÓNICAMENTE CON ENEL DEBIDO A QUE MI BOLETA DE PAGO O FACTURA NO INDICABA EL MONTO A PAGAR, DECÍA "EN CRÉDITO" , Y ME INDICARON QUE SE DEBIÓ A UNA FALLA DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN, PERO QUE YA PODÍA VER EL DETALLE A PAGAR POR INTERNET, MONTO QUE COINCIDÍA CON LO SEÑALADO POR LA OPERADORA, ASÍ ES QUE FUÍ A LA PÁGINA WEB DE SERVIPAG Y PAGUE. PROBLEMA SOLUCIONADO.
DESCONOZCO SI DE LA COMPAÑÍA ME LLAMARON PORQUE TENGO BLOQUEADAS LAS LLAMADAS DEL COMERCIO.
Sernac No Resuelto Cobro En Credito. Aún no tengo solución , cuando llegara ? Cuando me corten el servicio ? Empresa irresponsable
No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta de Enel, a los usuarios los invito a revisar sus cuentas, ojo con el concepto "ajuste remanente saldo a favor", es favor de enel y no a favor del usuario, el monto si no esta negativo, lo suman a la cuenta.
No Resuelto No Resuelto. La compañia no se ha tomado la molestia de contactar.
No Resuelto No Resuelto. Aun no se ha resuelto nada, nadie se comunica desde enel.
Sernac No Resuelto No Resuelto. Enel no respondió frente a mi reclamo y su respuesta fue que así son los reglamentos de ellos así es su forma de trabajar por lo que debo pagarles esos 127mil y fracción por no Aser bien su trabajo y no mandar a ver el medidor mes a mes para Aser los cobros correspondientes.
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Enel aún desconoce el pago de la cuenta y no me reembolsa el dinero.
El reclamo ha sido puesto 2 veces en Serna y una en la superintendencia de combustibles y electricidad
Resuelto Se Resolvió. Era un corte en el sector. Nunca hubo una explicación de por qué se produjo
No Resuelto No Resultó Y Sin Respuesta. Aún no tengo ninguna respuesta sobre el reclamo
No Resuelto Aun No Resuelto!!!!!!. HEMOS ENVIADO TODAS LAS EVIDENCIA DE COBRO ERRONEO Y AUN NO RESUELVE ENEL!!!!!
Sernac No Resuelto Sin Solución Hasta El Momento. Vinieron a buscar la tv para revisar que su no funcionamiento es debido a los cortes de luz u otro motivo , esto fué la semana pasada y aun sin novedad.
Sábado, 25 de Marzo, 2023