Reclamos y resultados similares

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

🙁 Enel - Convenio que no conviene

No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

🙁 Enel - Enel: Corte total arbitrario, riesgo vital y pésima respuesta

No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

🙁 Enel - ENEL No ha efectuado a la fecha la reparación o reemplazo definitivo del medidor. desde 2025

No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

🙁 Enel - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Ahora me mandaron un correo que pagara el mes sin haber pendientes anteriores diciendo evite cortes este correo nunca me lo habían mandado doy por entendido que lo mas seguro un año despues terminen haciendo la típica devolución por "error" no esta resuelto

🙁 Enel - Reclamo contra Enel – riesgo eléctrico e instalación sin solución definitiva

No Resuelto Ninguno. Hemos llamado en reiteradas ocasiones y Enel dice que no pueden arreglar el tema de los cables porque corren peligro. La idea es que ambas empresas se coordinen. Sin embargo hoy vinieron de Aguas Andinas y no hicieron nada. Sólo romper el pavimento y retirarse porque tienen que llamar a prevención ya que el tema es grave. Cuándo? . No saben. Realmente insólito. Esta es una emergencia. Hay agua filtrando cerca de cables eléctricos. Qué tiene que suceder para que resuelvan?

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
27, Enero 2022
Número: 873732

Enel

Atención cliente

SEÑORES enel

PRESENTE

Pésima atención al cliente sucursal maipuPersona 3 edad mas de 6 horas esperando ser atendida sin entregar servicio preferencial mas encima en el Peak de la pandemia.Jefa de sucursal responde que cuando vaya la tele se preocupara.Clientes no son tratados como clientesUna verguenza

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Mejoras sistema de atención al cliente on line y presencial y servicio preferencial a 3 edad Que entreguen un servicio a la altura de lo que cobran

Autor: R.J.

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Publicado el Jueves, Enero 27, 2022 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.