- Maipú, Chile
- 04, Enero 2022
- Número: 868691
Sernac Sin respuesta por compra e instalación de aire acondicionado
PRESENTE
El día 10 de noviembre del 2021 compré 2 aires acondicionados más instalación. A LA FECHA no me llaman para coordinar la entrega y menos la visita técnica. Sólo me llamaron por un cambio de equipo por falta de stock del que compré. He llamado para reclamar muchas veces , incluso he escrito al sernac y NADA! que abuso y sinverguenzura..pedí escalar a jefaturas y nadie me llama para dar una respuesta o al menos y honestamente, decir que no cuentan con los productos o los técnicos necesarios...entonces DEVUELVANME EL DINERO YA y de PASO deberían indemnizar por los malos ratos y la imposibilidad de haber buscado otros proveedores más responsables...SON UNOS ABUSADORES, sinverguenzas Y DE UNA PESIMA CALIDAD DE SERVICIO....QUE TIPO DE PROFESIONALES SON?! Cuando compré pensé que la elección la hacía por una empresa seria y formal ..que jamás me dejaría sin servicio y menos sin respuesta...no pude estar más equivocada y hoy tremendamente arrepentida..me siento estafada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Instalación inmediata de los 2 aires acondicionados o la devolución inmediata del dinero
Autor: M.G.