Autor:

🙁 Sin Resultados

28 Noviembre, 2022 - 10:26
Estimados buenos días ni se han acercado de Enel por el tema

Atte.

Alejandro
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 17, Noviembre 2022
  • Número: 932708

Enel

Subida y bajada de voltaje

SEÑORES enel

PRESENTE


Me dirijo a Uds. respetuosamente, para manifestar mi preocupación por la situación de se viene repitiendo del año 2020, lo cual ha comenzado ya a afectar la calidad de vida de mi familia.-Desde el año 2018, he sufrido variación de voltaje en mi casa subiendo y bajando abruptamente, llegando al extremo que el horno empotrado no funciona como corresponde quemando una de las 2 resistencia que tiene.- Al encender la luz del baño y mi señora enciende el secador de pelo y la luz del baño baja la intensidad llegando al extremo de apagarse.- Durante esta semana llamamos mucho a Enel esos registros deben de estar para que se acerquen a revisar.- Las mismas cuadrillas que vienen nos comentan que es problema del transformados que ese transformador está perdiendo aceite y la capacidad de este no cubre las necesidades de la villa.-Como estará de malo ese transformador que el retorno del neutro no llega y tampoco opera acá la tierraCuando ocupamos el baño para bañarnos y al cortar el agua nos da la corriente eso si ya es peligroso, Uds. pensaran que el problema a lo mejor es la casa, pero les informo que hace menos de 2 meses hice cambio total de los cables separando los circuitos con su respectivo automático y principalmente con el disyuntor, como se yo que el problema no es de mi casa porque el disyuntor no detecta esa filtración de energía y la única forma de que el disyuntor no la detecte es porque viene por las cañerías, la tierra del transformador se está descargando en las cañerías.-Dicho esto me encantaría que se pusiera en mi lugar y que tomen en cuenta mi reclamo, pues esto nos tiene muy mal sin ser escuchados
Objetivo: Obtener una solucion Que se acerquen de la empresa Enel y solucionen el problema o sea cambiar el transformador, nunca han hecho una mantención tanto al transformador como al tendido de cables
Autor: A.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 17, 2022 - 18:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Enel - corte de suministro

Resuelto Resuelto. luego de este reclamo fue restituido el servicio.

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No Resuelto Ninguno. Si bien ae restableció em servicio, no hubo gestión ni respuesta de este reclamo.

🙁 Enel - Cobros Excesivos

No Resuelto No Resuelto. Hace 4 o 5 meses tengo cobros excesivos, son unos ladrones de marca mayor. Ahora resulta que tengo el medidor con cobros fantasma, ya envié un correo a Enel y también llame y NINGUNA SOLUCIÓN. AHORA SOLO ME QUEDA EL SERNAC PORQUE LA SEC TAMPOCO HIZO NADA.

🙁 Enel - No se puede pagar , página no deja

No Resuelto No Se Ha Tenido Respuesta De Enel. sin respuesta de enel

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No Resuelto No Resuelto. Se lectrifico la casa por que se robaron un cable de la calle al medidor trifasico, dejando 2 cables, y sin luz de 2 fases también. No van y no resuelven nada, estoy juntando antecedentes para demandar por un acto criminal al no atender oportunamente Pir riesgo vital y de incendio.
Es increíble.

🙁 Enel - Cobro Excesivo De Electricidad Agosto 2026

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido respuesta por parte ENEL, aunque les envie una foto de la lectura del medidor

🙂 Enel - Corte de Luz por culpa de ENEL

Resuelto Ya Fue Resuelto. Vinieron los tecnicos de Enel y retorno la electricidad.
Por otra parte en Internet NO funcionó, por ende, tuvimos que ir hasta la oficina a hacer el trámite presencialmente frente a un tótem y con la ayuda de una ejecutivo se resolvió el tema y pude pagar la cuenta.

🙁 Enel - Cobro Excesivo Mes Julio Y Agosto 2026

No Resuelto No Resuelto. Enel no se comunica. Se corrobora el robo y estafa por parte de la empresa Enel. No hay resolución al cobro excesivo del mes de Julio por $113.381 y el mes de Agosto por $262.266

🙁 Enel - Cargadores EV sin mantenimiento

No Resuelto El Cargador Sigue Igual De Malo. No hubieron cambios nisiquiera se an contacto conmigo.

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No Resuelto No Resulto. Hace unos dia tube que poner un reclamo en Sec, hoy me llamaron para coordinar

🙁 enel - Sin reposición desde marzo 2026

No Resuelto No Resuelto, La Empresa No Se Ha Contactado Ni Por Correo Ni Por Telefono. Solo me esta quedando llevar el caso a tribunal de letras.

🙁 Enel - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Ahora me mandaron un correo que pagara el mes sin haber pendientes anteriores diciendo evite cortes este correo nunca me lo habían mandado doy por entendido que lo mas seguro un año despues terminen haciendo la típica devolución por "error" no esta resuelto

🙁 Enel - Reclamo contra Enel – riesgo eléctrico e instalación sin solución definitiva

No Resuelto Ninguno. Hemos llamado en reiteradas ocasiones y Enel dice que no pueden arreglar el tema de los cables porque corren peligro. La idea es que ambas empresas se coordinen. Sin embargo hoy vinieron de Aguas Andinas y no hicieron nada. Sólo romper el pavimento y retirarse porque tienen que llamar a prevención ya que el tema es grave. Cuándo? . No saben. Realmente insólito. Esta es una emergencia. Hay agua filtrando cerca de cables eléctricos. Qué tiene que suceder para que resuelvan?

Evita Enel
Prefiere Essbio