Cobro indebido

tuve que pagar cuenta de luz que no corresponde a mi consumo, si no me cortarian la luz.Mayo: 100.063junio: 277.879julio: 374.533 mi cuenta siempre es alrededor de 60-70mil pesos, y los ultimos 3 meses subio desmedidamente, siendo que no han cambiado mis habitos de consumo, mi vecina presenta el mismo problema, y en su departamento no vive nadie, la lectura del medidor corresponde al de las boletas, pero los medidores estan sin el sello de proteccion, y claramente hay un problema de fuga de luz o algo similar, intente solicitar ayuda de la empresa enel y no consegui respuesta.