Trabajo no efectuado en tiempo y plazo

La municipalidad de las condes nos solicito el cambio de ubicion del acceso vehicular que tenemos para ingresar a nuestra propiedad ubicada en San Crescente 113, Las condes, Justo ahi hay 2 tirantes de 1 poste de luz que le pedimos a la empresa ENEL cotizara su desplazamiento, ellos indicaron que si es posible realizar, cotizaron y aceptamos la cotizacion ya que no teniamos otra opcion, enviaron la nota de venta en Septiembre 2023 me cobraron casi 3.000.000 y se tomarían 45 días para hacer este trabajo, desde Noviembre 2023 que pagamos y estamos esperando por estos trabajos ya han pasado 9 meses sin solución, nadie de ENEL nos reponde ni la ejecutiva que nos atendio en su momento. Pido que esto se haga público por el abuso de esta empresa eléctrica que no cumple con sus compromisos, no puede ser que una compañía que ve los suministros basicos no cumpla con sus compromisos, ademas que se les pago por adelantado, pido que se pueda hacer publico esto, los fiscalicen y nos puedan compensar por esto ya que debemos estar pidiendo a la municipalidad mas plazos y los tramites toman tiempo y tienen un costo asociado.