No Resuelto

8 Noviembre, 2024 - 12:33

Mas de 12 meses con problemas con enel y reclamamos a la sec como 7 veces y enel no resuelve el problema.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Recoleta, Chile
24, Octubre 2024
Número: 1051633

Sernac

No factura

SEÑORES enel

PRESENTE

Hace un año que enel no me factura y llevo mas de 12 reclamos a enel y la sec y su respuesta que es [ que esta en proceso de normalizacion] y hasta ahora no soluciona el problema si factura no podemos pagar y enel dice que nos llegara la cuenta total con intereses siendo que el problema es de enel la titular una mujer de la tercera edad con epilepsia y debido al problema esta enferma con problemas de movilidad .

Objetivo: Obtener una compensacion economica La solucion no cobrar los meses que no facturaron y empesar a facturar para poder pagar la cuenta de enel.

Autor: J.M.

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Publicado el Jueves, Octubre 24, 2024 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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