- Puerto Montt, Chile
- 31, Agosto 2023
- Número: 989438
Pésima atención en recepción lobby hotel
PRESENTE
Ingreso a hotel penoso , se entregan las últimas habitaciones a clientes frecuentes y se solicita cambio de habitación pero indican que no hay alternativa , después de mi reclama una persona pero enojada y la cambian de inmediato lo que indica que la única manera de que te atiendan mejor es con tono despota y enojado lo que habla muy mal de uds porque debemos promover la amabilidad entre las personasAún a la espera de que me den una solución pero hasta solo negacionesEspero puedan mejorar su servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de habitación ahora
Autor: L.M.