- Ñuñoa, Chile
- 19, Febrero 2023
- Número: 950506
Cobro doble de cajera en compra de entradas.
PRESENTE
Viernes 17 fui a Enjoy Pucon alrededor de las 20 horas. Al comprar las entradas la cajera marca en la maquina de tatjeta de crédito el monto, paso mi tarjeta y la cajera hábilmente baja la maquina y no imprime el voucher se la transacción aprobada. Luego me indica que debemos pasar la tarjeta nuevamente y algo hace en la maquina que sale rechazado (tatjeta con cupo disponible) . Pero le pague en efectivo mejor. Pueden revisar las cámaras. Hoy ya en Santiago de regreso en casa, reviso mis tarjetas y el cobro había sido realizado en la tarjeta. Su cajera le esta robando a los clientes. agradezco al menos un llamado o respuesta a mi reclamo. Esto es muy perjudicial para enjoy.Personalmente tengo acciones por más de 100.000.000 en la empresa y si no hacen algo con la cajera con esta mala practica la reputación de Enjoy puede ser cuestionada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Llamada para indicar que leyeron el mensaje al menos.
Autor: A.C.