Corte linea telefonica al instalar cable de fibra optica

En Jueves 08-08-2019 En camino reclamos.cl/empresa/entel">Entel cerca de entrada camiones a Promasa S.A. Los trabajadores de reclamos.cl/empresa/entel">Entel realizaban instalacion cable de fibra optica de reclamos.cl/empresa/entel">Entel y por proposito cortaron cable de linea telefonica particular de mi propiedad aprox. 40 metros. y usaron para sujetar las cajas de conexion y cable. Me percate del corte en lunes el 12-08-2019,. estuve 4 dias sin servicio Tenia que pagar por trabajo de instalacion + cable total $50.000. Llame al 600 3600 103 las persona que atendieron no dieron ninguna solucion. solicito alguna respuesta legal que tengo que hacer?