- Maipú, Chile
- 12, Agosto 2019
- Número: 605337
Modifican el plan, sin aviso; eliminación de minutos.
PRESENTE
Desde el año 2012 aproximadamente soy clienta con un plan de $14.990, con GB, minutos y mensajes, este año me llego un mensaje de reclamos.cl/empresa/entel">Entel diciendo que me aumentarían los GB por el mismo precio y se mantendría el plan.Siempre ocupo la aplicación de reclamos.cl/empresa/entel">Entel para ver detalles de mi plan, beneficios etc. y este mes me tope con la sorpresa de que mi plan ya no tiene minutos, CERO minutos y que tienen un valor de $20 por minuto.Esa modificación es nueva, no estaba el mes pasado y nadie me lo ha notificado.Lo menciono en esta página para que estén atentos con sus planes, porque si no lo notan, les saldrá un cobro excesivo.
Autor: J.J.