Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 21, Agosto 2019
  • Número: 607606

Entel

Sin datos en el celular

SEÑORES entel

PRESENTE


hace mas de una semana que estoy sin datos en mi celular, he llamado en varias oportunidades al numero de reclamo 105 y se cae no puedo dejar el reclamo, en segundo lugar estoy sin datos (Internet ) en mi teléfono desde el miércoles 14/08 y aun no son capaces de solucionar el problema, me han hecho apagar y encender el teléfono como 10 veces indicando que me darán ellos la opción y finalmente no sucede nada. Tercero no soy la titular de la cuenta pero el numero es mio y soy la usuaria del teléfono y me han tratado super mal sobre todo en la agencia que esta en Morande el sr. Vicente Cox ayer no fue capaz de dar la cara y todo porque no soy la titular de la cuenta, indicando que ellos solo pueden dar información a titulares y no a usuarios, finalmente yo pago mi teléfono a tiempo y tengo un plan de datos alto por lo mismo y aun no obtengo ninguna respuesta de la compañía. siento que la atención de reclamos.cl/empresa/entel">Entel ha decaído mucho ya no son lo que fueron y por comodidad porque toda mi familia es reclamos.cl/empresa/entel">Entel no me he cambiado solamente .
Autor: T.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 21, 2019 - 14:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.