Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 18, Diciembre 2019
  • Número: 633777

Entel

Cobros adicionales

SEÑORES entel pcs

PRESENTE


Una basura entel, cuando me fui a portar, la ejecutiva me dijo que lo bueno de reclamos.cl/empresa/entel">Entel es que nunca me iban a cobrar más de los $50000 estipulados en ese momento; grueso error porque a los 3 meses me comienzan a cobrar cargos adicionales llegando casi a los $60000; llamo a un ejecutivo y este se excusa diciendo que son ventanas emergentes que por error uno toca en el celular; me dieron la solución de bloquear mi celular para que no se sigan generando estos cargos, y me descontarían el excedente; sin embargo la situación se repitió una y otra vez hasta que me vi en la necesidad de cambiarme de compañía.
Autor: F.V.
Publicado el Miércoles, Diciembre 18, 2019 - 22:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.