- Lo Barnechea, Chile
- 18, Diciembre 2019
- Número: 633777
Cobros adicionales

PRESENTE
Una basura entel, cuando me fui a portar, la ejecutiva me dijo que lo bueno de reclamos.cl/empresa/entel">Entel es que nunca me iban a cobrar más de los $50000 estipulados en ese momento; grueso error porque a los 3 meses me comienzan a cobrar cargos adicionales llegando casi a los $60000; llamo a un ejecutivo y este se excusa diciendo que son ventanas emergentes que por error uno toca en el celular; me dieron la solución de bloquear mi celular para que no se sigan generando estos cargos, y me descontarían el excedente; sin embargo la situación se repitió una y otra vez hasta que me vi en la necesidad de cambiarme de compañía.
Autor: F.V.