- Santiago, Chile
- 10, Noviembre 2019
- Número: 624809
Oferta inexistente
PRESENTE
El 7 de noviembre recibí un sms a mi celular, con la oferta: "aprovecha! te damos mas gb gratis!" seguido de un link, que indica hoy tienes 2 planes de 13 gb por $9. 990 c/u cambiate gratis a 2 planes 25 gb $9. 990 c/u, y que dicho cambio se podia hacer desde la app de entel, sin embargo al intentarlo no me aparecía la opción, por lo tanto me contacté con el servicio de @entel_ayuda a traves de twitter, me indicaron que lo intentara por el sitio web, mismo problema, opción no aparecía. Indicaron que escalarian mi caso con un tiempo de respuesta maximo de 48 horas. Hoy domingo 10 de noviembre me volvieron a contactar por misma via indicando que Oferta era para clientes perfilados.
Autor: V.B.