Mala cobertura en señal wifi

Quiero decir que tengo Mala cobertura y la empresa no tiene donde hacer el reclamo es Mala la cobertura en la señal de wi-fi no hace más de dos semanas que tengo wifi reclamos.cl/empresa/entel">Entel pero a funcionando mal y no tengo donde reclamar estamos sin señal y algunas veces se ve a tirones las películas.espero que ellos pueden ver mi reclamo y arreglen la cobertura