- Antofagasta, Chile
- 23, Septiembre 2019
- Número: 614251
Pésimo servicio
PRESENTE
HolaDtallo estuve dos días sin Internet en mi celular, llame al -103y me contestaron que no había falla en el área donde yo estaba, solicite hablar área técnica lo cual no fue posible argumentos que ellos llaman al cliente luego de 4horas,es increíble que una tenga que estar amarrado al llamado de ellos, eso no es una buena atención, posterior a los dia sgtes me cortaron las llamadas, argumento que había consumido 700 minutos de mi plan lo cual no es efectivo yo no hablo mucho por teléfono, hasta la fecha no logro una compensación por lo ocurrido pensaba otra cosa de entelTotal mente desemcionado
Autor: E.V.