Pago no efectuado

Pague el martes 17 la cuenta de reclamos.cl/empresa/entel">Entel telefonía celular y aún estando a 22 de septiembre no se genera el Pago , siendo que el monto fue descontado altiro de mi cuenta rut. Y el plan sigue diciendo que no se a cancelado , espero una devolución del dinero para poder pagar directamente en la tienda y envió comprobante que fue cancelada con éxito espero una pronta respuesta.