Sin servicio

INDIGNADISIMA! llevo 5 dias sin telefono! Ni telefono para llamados ni internet, llevo 5 dias llamando reiteradas veces para que lo solucionen y no logran restablecerme el servicio. Lo mas insolito es que me piden un numero para devolverme la llamada en unas 4 horas, pero los he llamado desde otro telefono que me he conseguido pero no puedo dejar a la otra persona 4 horas sin telefono para esperar la llamada por que no he logrado comunicarme con el supuesto técnico. Trabajo con clientes, por lo que me dejan hace 5 días sin mi herramienta de trabajo lo que genera un alto costo para mi. Y ahora me encuentro con licencia por lo que no tengo otro telefono ni tengo como conseguirmelo para comunicarme con ustedes. necesito QUE ME RESTABLEZCAN EL servicio Y NO ME COBREN ESTOS 5 DIAS QUE ESTOY PAGANDO SIN TENER servicio ALGUNO!!!!!!!