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Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.372

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Autor:

🙁 No Resuelto Por Entel.

23 Diciembre, 2020 - 16:30

Este tema se arrastra por meses. Entel no presta un servicio razonable a sus clientes. Cursa pagos por servicios no contratados. Sus ejecutivos carecen de profesionalismo. Responden cualquier cosa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
09, Diciembre 2020
Número: 745562

Cobros indebidos.

SEÑORES entel

PRESENTE

09-12-2020Entel sigue facturando por un serviio que fue portado a otra compañía. No tengo contratado Entel Hogar. Número de documento: 10737999. Vencimiento. 30/11/2020. Monto: $8.990. Debo volver a sernac. Inaceptable.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Terminar con estos cobros indibidos por un servicio no existente.

Autor: R.A.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 9, 2020 - 14:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.