- Lo Prado, Chile
- 29, Diciembre 2020
- Número: 752164
Internet intermitente
PRESENTE
Desde el 21 de Diciembre estoy recibiendo internet intermitente (internet hogar), he llamado al Call Center, Call Center que es muy engorroso y cuando puedo comunicarme con un "ejecutivo" no consigo nada en concreto, solo se puede ingresar un reclamo con un numero asociado y hasta hoy no hay una solución, tengo tres números asociados a reclamos pero como digo, hasta hoy no existe solución concreta. la atención no es buena y las cuentas no fallan... esas si que no tienen problemas en llegar y las llevo al día.para ofrecer planes me podían llamar hasta seis veces al día, pero para dar una solución... aquí estoy exponiendo mi caso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que se comuniquen ya es tiempo y que me indiquen que todo esta resuelto o alguna buena señal que me den, ¿no es ese el eslogan?
Autor: H.P.