No atienden

He tenido problemas con ellos por cobros adicionales, ellos lo han solucionado cuando uno logra contactarse con una persona, no con un robot. creen que en estos tiempos todo lo que es cybernaútico va a reemplazar a una persona? encuentro una falta muy grande hacer perder el tiempo preguntando mil veces algo con un robot. Espero que esto cambie porque ya no sé a dónde vamos a llegar. Atentamente. Rossana Valle