- Talca, Chile
- 30, Junio 2020
- Número: 684459
Incumplimiento De Plan
PRESENTE
En el mes de Mayo me porté desde CLARO a ENTEL CON MI numero DE TELEFONO DE RED FIJA . CONTRATE UN PLAN DE $24.990 TELEFONIA E INTERNET , ME ENTREGARON UN APARATO INALAMBRICO DE MARCA bind.u , QUE HASTA EL DÍA DE HOY 1 DE JULIO NO ME HAN ACTIVADO. ME CANSARON, ME ESTRESÉ HACIENDO llamadas QUE no contestan , ESPERANDO HASTA 40 MINUTOS QUE RESPONDAN , TENGO 64 AÑOS Y ESTO ES UN INSULTO A LA PACIENCIA DE LAS PERSONAS . LA EJECUTIVA DOÑA ISABEL PALOMINO , NUNCA VOLVIÓ A LLAMAR PARA SABER SI EL PLAN QUE ME VENDIO SE HABIA EJECUTADO COMPLETAMENTE.QUIERO QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA . QUIERO QUE ACTIVEN MI TELEFONO DE RED FIJA. LO necesito.
Autor: I.C.