Corte inexplicable

Buenas noches . Tengo 2 móviles de entel y nunca me he atrasado en pagar una cuenta y llevo 2 semanas sin servicios . En meses anteriores me cobraron aplicaciones que jamás la he contratado. En la pagina de entel no hay por donde reclamar te ponen teleonos que se burlan de la gente . Las oficinas en Antofagasta estan cerrada y me van a cobrar todo el mes sin siquiera yo poder usar mi teléfono . Que pasa con lasde telecomunicaciones que no supervisan a estos sinvergüenzas .quien defiendes nuestros derechos como usuarios