- San Bernardo, Chile
- 05, Marzo 2020
- Número: 650619
Estafa

PRESENTE
Hoy jueves 5 de marzo estaba en mi casa a las 13:38 me enviaron un email de entel diciendo que había contratado un plan por $9990. Con equipo.Yo tengo plan con entel y cuando me llego este correo me pareció raro, ya que yo estaba haciendo otras cosas en mi casa.Después de eso fui y entre a la app de entel para revisar mi cuenta, y al entrar veo que tengo dos líneas disponibles (la mía y la que supuestamente había contratado) llame a servicio al cliente y no me respondieron nunca. Anote el numero y llame para bloquearlo. Después de eso me fui a una sucursal para ver que había pasado.Al llegar me atendieron y me dijeron que estaban haciendo ******s en las sucursales para obtener equipos y yo les pregunte que como hacían eso si necesitaban mis datos, y además mi huella digital para el trámite, y la respuesta fue que no sabían cómo lo hacían. En definitiva pésimo el servicio para entregar teléfonos. Si lo hicieron conmigo quizá a cuantos que aún no se dan cuenta se la hicieron.Mas ojo ahí tío entel.
Autor: A.C.