Problemas Para Pagar

Entel tiene horario de banco para poder pagar la cuenta del celular, de 9 a 14 hrs., tampoco puedo pagar por internet porque el sistema solo me permite pagar una parte de la deuda y el saldo me dice cliente sin deuda, y ahi empiezan los cobros telefonicos, mas de un mes tratando de que me solucionen el tema y nadie hace nada, en sucursal como son franquicias no ven estos temas, hay que tener tiempo y animo para ir a la torre entel, y mas encima el pago por internet se demora 24 horas en verse reflejado en la cuenta , una burla y verguenza tratandose de una empresa que ofrece tecnologia, cero respeto y empatia con los clientes.