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🙁 Siguen Sin Arreglar Nada

18 Mayo, 2020 - 12:14
En unos 3 dias se cumple 1 mes de que tenemos problemas de conexion por el servicio y aun no solucionan nada, les hemos explicado detalladamente todo el problema y aun asi no hacen nada. El peor servicio al cliente de todo chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 02, Mayo 2020
  • Número: 667074

Entel

Fallo de conexion a internet

SEÑORES Entel

PRESENTE


Desde hace unos años en mi casa tenemos el plan todo chile comunicado, de entel, el cual se supone que es ilimitado, hace unos meses descubrimos que al superar cierto limite no nos deja navegar mas, lo mismo paso el mes pasado(abril) y hoy 1 de mayo se reestablecio el servicio, pero a la mitad del dia dejo de funcionar nuevamente, sabemos que es el mismo problema porque el error que nos da es que no encuentra el servidor DNS, y esto claramente lo bloquea entel para que no podamos navegar
Autor: C.M.
Publicado el Sábado, Mayo 2, 2020 - 01:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.