Aún no me dan servicio. Rebajaron 50% de mi cuenta y he estado 23 días sin servicio. Es decir, que hasta para eso son sinvergüenzas, del mes cedieron 1/3 de servicio y me rebajan 1/2...igual pierdo, pues deberían considerar todos los días sin servicio.
Lo peor es que todo lo acogen parcialmente y no me dan servicio de internet que dice nuestro contrato
Autor:
🙁 Aún No Solunionan
2 Junio, 2020 - 09:11
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Molina, Chile
- 18, Mayo 2020
- Número: 671684
Tengo la cuenta pagada y desde el lunes 11 que no tengo servicio de Internet, unos días tampoco tuve señal de celular. Esté dónde esté desde cualquier ciudad NO TENGO SERVICIO DE INTERNET. He llamados y he reclamado en sus vías de comunicación y redes sociales, hasta por su página y no responden. Porque no me derivan a servicio técnico? Deje reclamo hasta en el sernac. Estoy haciendo trabajo a distancia y necesito el servicio. tuve que contratar un plan de otra compañía para poder responder a mi responsabilidad.
Autor: H.V.
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