- Macul, Chile
- 30, Noviembre 2020
- Número: 743012
Retraso exagerado de portabilidad
PRESENTE
Contraté un plan para mi y mi hermana( 2x 10.990) a ella le llegó su chip en la fecha establecida por la Compañía Entel pero yo esperé una semana entera sin número de celular a que llegara el chip, debido al atraso de Entel. Hasta el día de hoy sigo esperando por ya tres semanas que se haga la portabilidad. Está situación me ha causado una pérdida de tiempo y energía inmensos entre idas y múltiples llamadas telefónicas. Realmente un desastre lo poco eficiente de esta compañía para solucionar mi problema en un plazo decente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me porten ya mismo y no tener que esperar más días y semanas. Además por daños y perjuicios debería haber alguna compensación.
Autor: B.C.