- Arica, Chile
- 18, Abril 2021
- Número: 787529
Anulación venta
PRESENTE
Soy cliente Entel, me siento muy molesto y engañado.Compré on line el 31/03 celular Huawei Y8P negro, fecha entrega 06 abril. Pedido 2003840179, Boleta 288411382. 01 abril recibo mensaje donde informan el despacho del producto. Según seguimiento de la compra, el estado es “Despachado en tránsito”.Llegó el 06/abril y no recibí el celular, tampoco me llamaron. 15/abril a las 12:40 yo llamé, me informan q el envío estaba detenido. Lo dejaron activado p/entrega en 5 dias. En la misma tarde llega Nota Crédito 6657752 generada a las 16:42hrs y llaman avisando la anulación de la venta y devolución del dinero en 15 dias. Es indignante el trato, engaño al cliente y mala administración de inventarios.Exijo respeten la entrega del Huawei cancelado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enteguen el producto ofrecido en la pagina y cancelado.
Autor: R.R.