Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Llaillay, Chile
- 05, Abril 2021
- Número: 783494
Me estan cobrando mas de lo acordado. no estan funcionando bn los GB y los numeros estipulados para ayudar al cliente no funcionan, te cortan o te dejan en espera hasta que te aburras y cortes la llamada.Entel tenia un buen servicio por ende saque otro plan a mi nombre y un aparato extra y realmente es una mala decicion.Si me dan la opcion de poner demanda lo are por falsa publicidad al momento de firmar un documento con un acuerdo y el no cumplimiento de la empresa entel.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que esten al pendiente del funcionamiento de todo lo que conlleva entel ( LLAMADAS, GB, MENSAJES)
Que presten atencion a sus trabajadores (ejecutivos)
Que cobren lo justo y no se excedan
Autor: D.M.
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