Autor:
Pendiente, Sin Solución.
22 Abril, 2021 - 16:32
Entel,vía telefónica me explica, que la antena de red 4g está en un sector alejado a mi domicilio, entiendo porque la itinerancia de datos, sin embargo no soluciona el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chonchi, Chile
- 01, Abril 2021
- Número: 782308
Entel decidió bajar la factibilidad de ceñal en el internet movil en la zona donde vivo, he realizado reclamos por todas las vías disponibles por la compañía, sin solución efectiva , sin embargo los cobros se aplican de forma regular todos los meses, las respuestas que dan son solo calmantes, pensando seriamente en cambiar de compañía. Más de 2 años siendo cliente entel.
Objetivo:
Obtener una solucion
Regular factibilidad, en la zona, regresando a como la tenían al momento de contratar el servicio.
Autor: L.N.
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