- Las Condes, Chile
- 31, Agosto 2021
- Número: 839023
Bloqueo de equipo
PRESENTE
Buenas tardes soy una persona de la tercera edad, cambié mi teléfono por un iPhone XR al tiempo me cambié de compañía y las boletas no llegaron más, pague atrasada la cuota hasta septiembre pero aún mi teléfono sigue bloqueado, me comuniqué por redes sociales con entel y me dicen que debo ir personalmente a entel, yo estoy recién operada ya no pertenezco a entel me cambié por ser poco profesionales, como es posible que para desbloquear el teléfono no pidan nada pero para reponer el servicio tengan tanta demora y tanto protocolo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me liberen el equipo no puedo ni recibir llamadas ni realizarlas
Autor: M.R.