- Maipú, Chile
- 04, Febrero 2021
- Número: 765168
Incumplimiento contrato
PRESENTE
El día 2 de febrero me compré un celular iPhone 11 de un ahorro de meses para las vacaciones que voy a tomar y resulta que salía que el pedido llegaba el 3 de febrero, cosa que nunca pasó y el día 4, sin yo hacer nada, me llega el cancelamiento del pedido y la devolución del dinero a la tarjeta de crédito que se demora aproximadamente 15 días, no había stock en el color que pedí, pero al yo pedirlo y hasta este momento, sale que si hay stock en ese color, ellos vulneran nuestros derechos y ¿que pasa cuando nosotros lo hacemos? Automáticamente cortan el servicio, ENTEL PÉSIMA ATENCIÓN
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den mi dispositivo aunque sea en otro color, pero que cumplan con lo que me prometieron como cliente.
Autor: P.C.