Mala señal

SEÑORES ENTELPRESENTELlevamos mas de un mes con problemas de señal para llamar y recibir llamados. Al hacer la llamada se escucha cortado con mucha interferencia y no es justo pagar por un pésimo servicio. Lo mas extraño es que los ejecutivos indican que la antena se encuentra con falla.Pero no dan ninguna solucion.Sector La Estancilla De Viluco BUIN.OBJETIVO: ENVIAR UN TECNICO A LA ZONA PARA REPARAR LA ANTENA.Que me soluciones la señal para conexión tanto de Internet y llamadas.