- Puente Alto, Chile
- 23, Febrero 2021
- Número: 770625
Suscripciones unilaterales
PRESENTE
Desde el mes de diciembre, me están cobrando unos mensajes de texto enviados desde páginas a las cuales el usuario del teléfono no se ha suscrito. El teléfono esta a mi nombre, sin embargo lo utiliza mi papá.Encuentro insólito que desde una compañía que debiera ser seria, no se controle este tipo de suscripciones fantasmas, y que suben considerablemente la cuenta. Debiera pagar 11990 por esta cuenta, y en vez de eso, tengo cobros de más de 19000 por estos famosos mensajes en este número telefónico.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero cobrado por mensajes, y bloqueo de las suscripciones que provocaron el cobro.
Autor: M.E.