- Santiago, Chile
- 08, Enero 2021
- Número: 755393
Cobros indebidos
PRESENTE
todos los días me llaman varias veces en el día de cobranzas de Entel para instarme a que pague una deuda por telefonía fija siendo que yo no tengo servicio de telefonía fija contratado en Entel ni en ninguna otra compañía.Ya estoy cansada de tener que contar la misma historia a cada ejecutivo de cobranzas que llama.En Entel no hay forma de ingresar el reclamo porque me exigen que de el número de teléfono que supuestamente tiene la deuda, pero como ya lo mencioné más arriba, yo no tengo número de teléfono fijo.este problema se ha arrastrado desde 2019, es realmente molesto y raya en acoso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que de una vez por todas me saquen del listado de morosos de Entel, porque no existe el servicio que me están cobrando
Autor: A.C.